SMS Marketing
mesajele care ajung
mereu cu succes
Emailul are o rată de deschidere de 25-40%. SMS-ul are 98%. Combinat cu o strategie de email bine construită, SMS-ul devine arma secretă pentru campaniile urgente, recuperarea coșurilor și reactivarea clienților.
De ce SMS
Telefonul nu minte —
SMS-ul e deschis
Trăim cu telefonul în mână. Un SMS sună, vibrează și e văzut în câteva minute — indiferent dacă persoana respectivă verifică emailul sau nu. Asta îl face irezistibil pentru anumite momente din customer journey.
Nu e vorba să înlocuiești emailul cu SMS-ul. E vorba să le combini inteligent: emailul pentru comunicare bogată și nurturing, SMS-ul pentru urgență, reminderul care convertește și notificarea care nu poate fi ratată.
Strategia noastră
Email + SMS — nu unul
sau altul, ci ambele
Secretul nu e să trimiți SMS-uri la toată lista. E să trimiți SMS-ul potrivit, la momentul potrivit, oamenilor care nu au răspuns la email.
Coș Abandonat — Email + SMS
Cel mai puternic combo din eCommerce. Email la 1h după abandon, email la 24h, SMS la 48h cu urgență. Recuperezi 15-20% din coșuri vs 10-15% cu email singur.
Flash Sales — SMS first
Când ai o ofertă de 24-48h, SMS-ul e primul canal. Emailul urmează imediat după. Rezultatul: vânzările mari se întâmplă în primele 2 ore.
Welcome — SMS pentru confirmare
Primul SMS după abonare confirmă numărul și setează așteptările. Îmbunătățește calitatea listei SMS și reduce opt-out-urile ulterioare.
Win-Back — ultima șansă
Clienții inactivi de 90+ zile care nu răspund la email primesc un SMS ca ultimă linie de apărare înainte să fie scoși din lista activă.
Servicii SMS
Ce includem în
serviciul de SMS marketing
Setup tehnic SMS
Configurăm sender ID-ul (sau short code), integrăm platforma SMS cu magazinul și testăm deliverabilitatea în rețelele din România.
Copywriting SMS
Un SMS are 160 de caractere. Scriem textele scurte, clare și cu CTA precis — fără jargon, fără emoji excesiv, cu link scurt trackable.
Segmentare listă SMS
Nu toți abonații de email au și numărul de telefon. Construim segmentele SMS pe baza comportamentului și a istoricului de cumpărare.
Integrare Email + SMS
Configurăm flow-urile combinate în Klaviyo, Omnisend sau theMarketer — email și SMS în același workflow, cu logică de branching.
Conformitate GDPR
Opt-in clar pentru SMS, evidența consimțământului, opt-out automat la STOP. Totul conform legislației românești și europene.
Raportare SMS
CTR, conversii, revenue per SMS, cost per click. Comparăm performanța SMS vs email pentru fiecare campanie și optimizăm.
Platforme
Cu ce platforme lucrăm
pentru Email + SMS
Klaviyo
✓ SMS nativSMS integrat direct în flows alături de email. Ideal pentru Shopify.
Omnisend
✓ SMS nativEmail, SMS și Web Push în același workflow. Ușor de configurat.
theMarketer
✓ SMS nativCel mai complet pentru magazine românești. SMS + Email + notificări push.
Brevo
✓ SMS nativSMS integrat cu campanii email și automatizări. Prețuri competitive.
FAQ
Întrebări despre SMS Marketing
Reach maxim, conversii mai mari
Adaugă SMS marketing
la strategia ta de email
Spune-ne despre magazinul tău și îți arătăm cum combinația Email + SMS poate crește semnificativ vânzările.
Răspundem în maxim 24h · office@inboxup.ro